Preguntas Frecuentes

¿Cómo crear mi tienda?:

Ingresa a https://ventadirekta.com, haz clic en el botón Quiero Comenzar o Registrate Ahora. Completa el formulario con todos tus datos, y firma los documentos de políticas que llegarán a tu correo.

¿Es necesario firmar un contrato?:

Sí, en nuestro contrato podrás leer todas nuestras políticas y es necesario firmarlo para activar la tienda y ser parte de Ventadirekta.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi tienda?:

Se activa al firmar el contrato y recibir el correo donde te consinaremos las ganancias.

¿Cómo funcionan los pagos?:

Los primeros 10 días hábiles de cada mes, consigamos a tu cuenta de Paypal las ganancia obtenidas por todas las ventas que se registraron en tu tienda durante el mes anterior.

¿Se requiere hacer alguna inversión para iniciar?:

No, crear tu tienda es totalmente gratis, solo debes hacer una primera compra o venta dentro de los primeros 30 días sin un monto obligatorio.

¿Existe algún costo por mantenimiento de la tienda?:

Únicamente en los meses en los que tu tienda genera ventas y tienes saldo positivo, se descuenta del statement $10usd mensuales por mantenimiento de la web y operación de servicio al cliente.

¿Cómo puedo ver qué he vendido?:

Entra en tu administrador con tu correo registrado y clave, en el menú izquierdo, selecciona la opción Statement y te mostrará tus ventas del mes. En caso quieras consultar meses anteriores, puedes hacerlo seleccionando el calendario y escogiendo el periodo deseado.

¿Qué requisitos necesito para recibir mis pagos?:

Es necesario una cuenta en Paypal y completar el formulario enviado a tu correo con las políticas. Para Estados Unidos, es el w9 y debe completarse con el número de seguridad social o ITIN.

También puedes reclamar tus ganancias en criptomonedas enviándonos el número de tu billetera y una vez al mes consignarse en BTC el equivalente a tus ganancias.

¿Dónde puedo llenar mi información de PayPal para que me paguen?:

En el momento que guardas tu tienda, a tu correo electrónico te llegarán las políticas y el W9 de PayPal para poder activar tu tienda y los pagos.

¿Se debe cumplir alguna meta mensual?:

No tenemos ningún tope mensual obligatorio, Puedes generar las ventas que tú desees.

¿Cómo ingreso a mi pagina de administradora?:

Ingresa en tu navegador e ingresa a https://ventadirekta.com/ le das click en INICIAR SESIÓN, con tu correo electrónico y contraseña puedes ingresar a tu página de administradora igualmente a tu tienda principal.

¿Cuánto tengo que esperar para que me entre mi pago?:

Los pagos son a mes vencido, pagamos los primeros 10 días hábiles del mes siguiente.

Quiero comprar una faja ¿Cómo hago?:

Ingresas a la tienda, seleccionas el producto que deseas, eliges la talla y el color, agregas al carrito, llenas la información de envío y de pago. (no podemos hacer pedidos por las clientas ya que necesitaríamos la información personal y de pago)

¿Cuánto tiempo son los cambios y devoluciones?:

Tienen 30 días después de realizada la orden para solicitar cambios y devoluciones.
Para efectuar los cambios, el cliente debe regresar el producto a la bodega.
Bodega confirma recibido y aceptado al estar en perfectas condiciones, sin uso, en su empaque original y con todas las marquillas.
Se genera un bono de compra por el valor de la orden para que se redima en la web ya sea por el cambio deseado o otro producto.
- Si el Producto se encuentra defectuoso deberemos pedir soporte fotográfico y enviar Label para la devolución.
- En caso de recibir una prenda en mal estado y que no apruebe las políticas establecidas. Se pedirá al cliente que envíe label para su devolución. No se aplicará ningún tipo de reembolso.

¿Cómo son las comisiones?:

Hasta un 45% del precio por venta. 40% de las ventas dentro de tu tienda y 5% adicional de las ventas de los referidos directos que tengas.

¿Puedo ganar comisión con referidos?:

Sí, podrás referir personas para que trabajen contigo en este proyecto y tendrás un 5% de comisión sobre sus ventas.

¿Las devoluciones las descuentan de mis ganancias?:

Sí, en caso de presentarse devoluciones se descontará de tus ganancias el valor correspondiente a esa venta. Estas deducciones las verás reflejadas en la sección “Statement”.

¿Cuáles son los métodos de envío?:

Realizamos envíos a todo Estados Unidos y Puerto Rico por UPS y USPS.

¿Luego de cuánto tiempo sin usar mi cuenta se desactiva?:

Tu tienda nunca se desactiva.

¿Hay un límite en la zona que puedo vender?:

Puedes vender a cualquier lugar dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico.

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